Angesichts der Globalisierung und des Wettbewerbs der Unternehmen steht die Arbeitswelt in einem dynamischen und sich immer schneller wandelnden Umfeld.

Die sich ständig ändernden betrieblichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen, sowie Einflüsse im persönlichen Lebensumfeld stellen hohe Anforderungen an Unternehmen, Führungskräfte, Teams und den einzelnen Beschäftigten.

Als Folge dieser Entwicklung stellen sich für die Betriebliche Sozialarbeit Herausforderungen, deren Grundsätze in diese Rahmenkonzeption eingeflossen sind. Sie bildet den Handlungsrahmen für praktizierende Kolleginnen und Kollegen, die ihr Arbeitsfeld je nach Bedarf und aktuellen Erfordernissen des jeweiligen Unternehmens gestalten und weiter entwickeln wollen.

Die Konzeption richtet sich auch an Unternehmen, Behörden, Institutionen und Organisationen, die betriebliche Sozialarbeit als internes Angebot oder über externe Anbieter gewährleisten oder in Zukunft einführen wollen.

Aus Vereinfachungsgründen wird im weiteren Text der Begriff „Unternehmen“ für alle vorgenannten Zielgruppen verwendet.

Sie ist gleichfalls Handlungsrahmen für externe Anbieter betrieblicher Sozialarbeit.

Darüber hinaus bietet sie die Grundlage zur Diskussion mit Arbeitgebern und deren Funktionsträgern, sowie den Arbeitgeberverbänden, Gewerkschaften und wissenschaftlichen Institutionen.

Diese Rahmenkonzeption umfasst die verbindlichen Leitlinien und Fachpositionen des „Bundesfachverbandes Betriebliche Sozialarbeit e.V.“ und dient der Darstellung des Arbeitsfeldes Betriebliche Sozialarbeit.